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中信银行招聘
中信银行客户服务中心
招聘岗位:呼入服务专员
岗位职责:
1、为中信银行的客户提供业务咨询服务以及其他在线交易;
2、按照工作要求,积极参加培训和实践,不断提高业务水平和服务技巧;
3、执行各项规章制度,按照流程和业务标准进行操作。
任职要求:
培训期三个月,周一至周五,8:30——17:30
培训期结束后:倒班制,每日工作8小时,保证每周双休,一般一年内不会安排夜班
我们给您提供
1、富有竞争力的薪酬政策,底薪保障基本生活需要,平均月薪4,000元,20%员工月薪超过5,000元,综合年薪6-8万。
2、补贴类:生日福利、劳保福利、过节费、节日福利、年度体检、带薪年假…等健全的福利体系(综合年度福利5000元以上)。
3、团队建设类:团队活动经费、社团活动经费、每年至少一次出游。
4、保障类:五险一金(入职当月即上保险),公司设置员工保健室、健身活动室及心理咨询室。
5、宽广发展:每年固定2次职级晋升考核,可逐步拉宽薪酬档次,达到更高的薪酬标准,岗位职级晋升、内部职位竞聘、完善的职业规划。可晋升至在线客服、培训、质检、人力、行政等部门。
6、提供交通便利、环境舒适的宿舍(4人间)(费用员工自行承担,每人约500元左右/月)。免费提供被褥、独立卫浴,有厨房,可拎包入住。
7、员工转正后的月平均薪酬标准为:4025元起;且绩效奖金上不封顶。
8、未毕业的实习生补贴为:2000元/月(培训期前3个月);3个月考核通过后至入职6个月补贴:2800元/月;入职6个月后直至拿到毕业证书之前3025元/月,拿到毕业证后可享受正式员工待遇。
9、已毕业的员工培训期三个月补贴为4000-5000的80%;3个月考核通过后转正,补贴为:4025元起;
隶属关系
中信银行客户服务中心(95558客服中心)系中信银行与北京鸿联九五的合作项目,员工的劳动关系隶属北京鸿联九五信息产业有限公司。中信银行和北京鸿联九五公司同属于中信集团,中信银行直属于中信控股,鸿联九五直属于中信国安。
办公、面试地点
北京市朝阳区望京广顺北大街33号福码大厦三、五层(地铁十四、十五号线望京站)。
联系人电话
联系人及电话:王先生15120090445,邮箱wangmeng@9500.cn
招聘岗位:呼入服务专员
岗位职责:
1、为中信银行的客户提供业务咨询服务以及其他在线交易;
2、按照工作要求,积极参加培训和实践,不断提高业务水平和服务技巧;
3、执行各项规章制度,按照流程和业务标准进行操作。
任职要求:
- 适应程序性工作内容,可以接受无固定轮班制;
2、能讲标准的普通话,发音标准,吐字清晰;
3、大专(含)以上学历,专业不限。
培训期三个月,周一至周五,8:30——17:30
培训期结束后:倒班制,每日工作8小时,保证每周双休,一般一年内不会安排夜班
我们给您提供
1、富有竞争力的薪酬政策,底薪保障基本生活需要,平均月薪4,000元,20%员工月薪超过5,000元,综合年薪6-8万。
2、补贴类:生日福利、劳保福利、过节费、节日福利、年度体检、带薪年假…等健全的福利体系(综合年度福利5000元以上)。
3、团队建设类:团队活动经费、社团活动经费、每年至少一次出游。
4、保障类:五险一金(入职当月即上保险),公司设置员工保健室、健身活动室及心理咨询室。
5、宽广发展:每年固定2次职级晋升考核,可逐步拉宽薪酬档次,达到更高的薪酬标准,岗位职级晋升、内部职位竞聘、完善的职业规划。可晋升至在线客服、培训、质检、人力、行政等部门。
6、提供交通便利、环境舒适的宿舍(4人间)(费用员工自行承担,每人约500元左右/月)。免费提供被褥、独立卫浴,有厨房,可拎包入住。
7、员工转正后的月平均薪酬标准为:4025元起;且绩效奖金上不封顶。
8、未毕业的实习生补贴为:2000元/月(培训期前3个月);3个月考核通过后至入职6个月补贴:2800元/月;入职6个月后直至拿到毕业证书之前3025元/月,拿到毕业证后可享受正式员工待遇。
9、已毕业的员工培训期三个月补贴为4000-5000的80%;3个月考核通过后转正,补贴为:4025元起;
隶属关系
中信银行客户服务中心(95558客服中心)系中信银行与北京鸿联九五的合作项目,员工的劳动关系隶属北京鸿联九五信息产业有限公司。中信银行和北京鸿联九五公司同属于中信集团,中信银行直属于中信控股,鸿联九五直属于中信国安。
办公、面试地点
北京市朝阳区望京广顺北大街33号福码大厦三、五层(地铁十四、十五号线望京站)。
联系人电话
联系人及电话:王先生15120090445,邮箱wangmeng@9500.cn