中国人民财产保险股份有限公司北京市分公司

95518客户服务中心招聘简章

中国人民财产保险股份有限公司（PICC）是中国领先的非寿险公司，公司前身是中国人民保险公司，成立于1949年10月，是新中国历史最久、知名度最高的保险品牌，奥运会、世博会、亚运会的合作伙伴，国家控股企业。

招聘部门简介：

北京分公司95518客户服务中心是中国人民财产保险股份有限公司重要的客户服务平台，于2000年成立，以实现“打造行业城市标杆公司”为奋斗目标。主要为客户提供出险报案、客户咨询、投诉举报、救援、回访等服务。同时还为客户提供赔案处理查询、车辆保养优惠、大客户俱乐部、人员伤亡紧急救援等创新增值服务。现因中心业务发展需要，面向学校、社会招聘优秀人员。具体情况如下：

招聘岗位描述：

一、车险报案岗20人，负责接听客户报案电话。

二、业务咨询岗20人，负责接听业务咨询、投诉、建议等电话。

注：以上岗位均无销售任务。

任职条件：

1.普通全日制大专及以上学历(学历在学信网http://www.chsi.com.cn/可认证)；

2.普通话标准、流利、音质清晰；

3.男女不限，身体健康、积极向上、沟通能力强；

4.专业不限，保险、经济、金融专业的学生优先考虑；

5.熟悉计算机操作，中文录入速度不低于每分钟50字；

6.能承受一定的工作压力，适应24小时轮班工作制。

薪酬福利待遇：

上述岗位在完成既定数量和质量的工作，薪酬5000元，上不封顶。享受完善的社会保险及优厚的福利待遇：免费三餐、防暑降温费、六险二金、带薪休假、节假日福利、生日礼券、交通补贴、年终评优、健康体检、职工健身房、职工浴室以及形式多样的团队活动。提供宿舍资源。

工作时间：

实行与客服工作相适应的工作时间安排。

工作地点及联系方式：

工作地址：北京市东城区朝阳门桥西北角中国人保办公楼8层。地处繁华地段，交通便利，工作环境优美。

乘车路线：地铁2号线或6号线朝阳门站F口出；公交车朝阳门站下。

联系人：王经理       联系电话：010-58195601  13051670329

有意者请尽快将简历发到下列地址： beij-95518-zhaopin@beij.picc.com.cn

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