主要职责(Roles & responsibility):

1)支援营业所需资料 
2)查找顾客需求 
3)分析竞争企业的动态 
4)找出区别于其他企业的政策 
5)业务总结报告

任职资格(Qualification)：

1.技能： 熟练使用Excel、Powerpoint办公软件 
2.个性： 品行端正，诚实、有创新意识 
3.其他： 有团队意识，良好的沟通能力，工作积极主动，在坚持原则基础上具备良好的服务意识

 

职位名称：SVC退换机部门再作业管理担当

主要职责(Roles & responsibility):

1) <不可返> 再作业管理； 
2) 小家电产品再作业管理； 
3) 顾客家鉴定单审批管理； 
4) <延保> 业务审批管理； 
5) 特殊用户支援管理

 

任职资格(Qualification)：

 

1.技能： 熟练使用Excel、Powerpoint、Word办公软件 
2.其他： 品行端正，诚实、有创新意识工作积极主动，责任心强在坚持原则基础上具备良好的服务意识、沟通协作能力 

 

 

公司介绍：

 

LG电子售后服务(LGECH SVC Department)隶属于LG电子(中国)有限公司，主要负责LG电子全产品的售前、售后管理工作。自1996年成立以来，LG电子售后服务已构筑了完善的基础设施并制定了感动顾客的技术服务制度。 
目前全国5大主要城市设立了LG电子技术服务中心（包括：北京、上海、广州、成都、沈阳）；同时在26个2-3级城市设立了客户服务站(Service Advisor)。LG电子技术服务中心旗下领导着1000多家综合家电特约维修中心及1400多家空调经销店，通过健全的服务网络，为顾客提供快捷的售后服务。 

 

LGECH SVC Department工作地点：北京市朝阳区望京科技园洛娃大厦B座2层 

工作时间：周一至周五8：30-17：30 (周末加班双倍/平日加班1.5倍)

税前年薪：本科学历5万-6万/年

         专科学历4万-5万/年

福利：五险一金/交通补助/通讯补助/工会活动节日礼品/定期体检

 

联系人：郭煦

电话：18911352253  or 座机64390099分机1111