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亚龙公司12368热线受理招聘 12368热线受理
12368热线受理
“12368”是全国法院系统通用的司法信息公益服务热线，以社会公众及诉讼参与人为服务对象，以诉讼程序性问题解答、案件查询、联系法官等为主要业务内容，以电话接听、回复等为服务形式，为社会公众参与诉讼活动提供服务和方便。本岗位用工形式为外包服务。
一、热线受理人员岗位职责：
通过接听电话和简洁应答、主动去电等形式，为涉诉群众提供案件信息查询、法律知识咨询和联系法官等项服务。
按照法律规定和操作技术要求接听、回复各类来电、主动去电，根据来电必登的原则，及时登录来电人基本情况、反映事项、回复处理情况等相关信息。
二、对接线座席员工作的基本要求：
- 具有法律专业大学专科以上学历，政治素质和道德品行良好，具有一定社会实践经历和解决实际问题能力；
- 品貌端正，身体健康，听力、视力正常，在京有常住居所或暂住居所；
- 能够熟练电脑操作、熟练使用word、excel等日常办公软件，计算机中文录入速度每分钟60字以上。
- 普通话标准，口齿清楚，具有较强的语言表达、沟通、应变、协调、理解能力和接受能力，业务熟练，心理素质好、能吃苦耐劳，有团队合作精神；
- 没有不良嗜好和违法、违纪记录；
- 具有一定的文字及数据分析能力；
- 接受派遣单位岗前培训考核合格。
工作时间及工作地点：
1.工作时间：周一至周五 8:00—12:00，下午13:00—17:00；
2.工作地点：北京市朝阳区小红门乡红寺村最高人民法院申诉立案大厅
（南四环内，地铁5号线宋家庄站向南2公里）。
三、薪酬福利：
1.工资：主要由技能工资、岗位津贴、工作津贴、全勤奖、优秀话务员奖、加班费、节日三薪、目标管理奖金、过节费等部分组成。月均3500~4500元。
2.福利：五险一金。
简历投递邮箱：1821492432@qq.com
公司法律热线咨询受理岗位在招聘，急招两名法律专业的学生，联系电话64362220--206