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中国北方声谷产业园招聘简章移动10086客服

作者:学生处 发布时间:2015-05-26
中国北方声谷是由重庆先特服务外包产业有限公司在山东省烟台市牟平区投资36亿元建设,并由山东先特服务外包产业有限公司全面运营的服务外包产业项目。山东先特是国内规模最大的电子商务后台处理和服务外包提供商,是烟台市重点招商引资企业。主要为通信、金融、电子商务等世界500强企业提供业务,目前已在北京、天津、上海、重庆、山东、江苏等12个省市建立了基地,公司开设了汉语、维语、英语三个语系。
公司是国家质检总局呼叫中心服务外包标准规范试点单位,国家工信部呼叫中心服务外包标准制定小组单位,中国服务外包十大龙头企业,共青团中央“青年就业创业见习基地”“省高新技术企业” 、“双软企业”。2013年公司通过了ISO9001国际质量体系认证和“ISO/IEC 27001国际信息安全质量体系认证。
招聘岗位:
1.北京移动10086呼入客服岗(含实习岗)  30人 专业不限,管理类、语言类、计算机类优先 
2.北京移动10086呼出客服岗(含实习岗) 30人 专业不限,管理类、语言类、计算机类优先 
岗位要求:
1、普通话标准,有较强的表达和沟通能力;计算机操作熟练;
2、中专及以上学历,良好的服务意识;年龄:女17-35周岁,男18-25周岁。
薪资
综合月薪:当月20号(发放到员工个人银行卡中)
 呼出客服:培训期5-15天,期满享受300元补贴,薪酬范围在2000-3500元(基本工资+全勤奖+绩效奖+加班工资+工龄补助)。
呼入客服:培训期15-20天,期满享受600元补贴,薪酬范围在3000-5000元
(基本工资+全勤奖+绩效奖+加班工资+小夜班津贴+工龄补助+通话补助+话务奖励)。
奖金 :优秀员工提供季度、年度、优秀团队等奖金
福利
食宿:提供免费的工作餐(午餐、晚餐),提供免费宿舍。
五险:培训合格后签订劳动合同(可网上签约),缴纳五险(养老,医疗,工伤,失业,生育)
福利:节日礼品,员工生日蛋糕券;外出旅游、丰富多彩的文体活动、晚会等
办公环境:工作区域配有大型中央空调;免费的绿茶等饮品;
工作时间及休假
1、呼出:工作时间上午8: 30-12:00,下午1:00-6:00  每周6天
2、呼入:工作时间为循环班次,根据排班情况执行,法定节假日享受3倍工资。
3、休假:员工每月4天休班,依法享受国家法定节假日、病假、婚假、产假等。
职业发展
培训体系:为新员工提供免费专业的岗前技能培训,为在职员工提供多层次的技能培训机会。
 通道:客服岗—客服主管——质检师、培训师——中心副经理——运营经理
公司地址:山东省烟台市牟平区金华路9号北方声谷产业园
联系电话:付老师  15653832370  0535-4700188
公司视频:http://i.youku.com/beifangshenggu