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 CCTV中视购物有限公司招聘

作者:学生处 发布时间:2021-04-08


单位简介
简介
  CCTV中视购物有限公司,是中央电视台旗下唯一的电视购物运营平台,经国家主管部门批准,CCTV中视购物数字频道于2006年12月28日正式播出。CCTV中视购物是中国中央电视台、中国国际电视总公司“十二五”规划重点打造的“百亿级企业”之一。
  中视购物坚持“诚信销售、和谐共赢”的经营理念和“教买不叫卖”节目宗旨,依托中央电视台独一无二的国家级媒体资源,积极担当企业的社会责任,从商品选择、节目制作、客户服务等关键环节入手,持续改进、提升服务质量和能力,不断扩展和完善销售渠道与平台,将中视购物打造成电视、网络、目录、手机、移动终端、IPTV等多渠道全媒体的购物平台,实现跨越式发展。
  CCTV中视购物实施全流程精细化管理,及时跟踪和研究国内外的商品流行趋势和消费热点。目前CCTV中视购物覆盖中国19个省,260个城市,每天24小时播出,7*24小时不间断地处理百万会员的来电,面向全国实施高效物流配送。
  中视购物作为国家级的专业购物平台,致力于成为行业中最为权威、最值得依赖的电视购物平台,引领生活潮流,一切为顾客着想,创造生活新价值!
获得的荣誉
  CCTV中视购物公司多次获得北京海淀区工商局和消费者协会联合授予的“保护消费者权益联络站”,成为第一家被消费者协会授牌的电视购物企业。在2011年度中国广播电视数字付费频道行业评比中,CCTV中视购物被评为行业优秀频道。公司《神州九号》、《“龙马雄风”瑞永德真迹》专题节目被分别被评为一等、三等专题节目。
 
 
 
 
 
招聘职位:售前客服
招聘需求: 普通话流利,电销,呼叫中心
招聘人数:10人
岗位职责:
1.按照公司标准流程通过电话方式接受顾客的咨询和订购;
2.准确记录顾客信息,并于系统中建立完整的客户档案;
3.与客户建立良好的关系,维护公司品牌形象及利益;
4.完成各项业务指标,帮助完成公司的销售任务
任职条件:
1.综合工时制,休息时间更灵活;
2.声音清晰,普通话流利,有较强的服务意识和营销意识;
3.具有应变能力,能够灵活应对顾客提问;
4.有耐心,工作作风严谨,并具有团队合作精神;
5.熟练操作电脑,中文输入快速准确。
专业要求:
生源要求:应届生 或者在校生待毕业
工作地点:北京市海淀区西三环中路中央电视塔中视购物有限公司
工作时间:白班制
学生试用期间:
试用补贴: 2500-3000底薪
无费承诺: 本次招聘无需收取任何费用
正式入职以后:
薪资待遇:按照正式员工的标准实施薪酬绩效考核标准
社会保险:正式入职后五险一金
是否签署就业协议:签订
档案存放具体地址:广电人才中心
其他情况说明:
是否提供宿舍:宿舍
是否提供食堂:提供食堂
是否提供班车:无
 
招聘职位:售后客服
招聘需求:具有较好的沟通能力
招聘人数:5人
岗位职责:
1、遵守中心各项管理、规章制度,并完成业绩指标;
2、负责商品咨询、信息查询、商品退换货及疑难问题的解答等工作;
3、通过电话呼入、呼出、微信、邮件解决顾客售后问题,同时准确记录顾客信息、反馈的内容及处理方案并确保服务质量及顾客满意度;
4、及时、有效跟进待解决的客诉,确保顾客问题的解决,避免顾客投诉隐患升级;
5、对工作中发现的异常情况及时上报;
6、认真及时完成公司领导安排的其他临时性工作。
 
任职条件:
1、高中以上学历要求;
2、能适应倒班,标准普通话,有服务意识;
3、具有应变和沟通能力,可灵活应对顾客提问;
4、具有较强的售后服务意识;
5、熟练操作电脑。
专业要求:
生源要求:应届生 或者在校生待毕业

工作地点:北京市海淀区西三环中路中央电视塔中视购物有限公司
工作时间:白班
学生试用期间:
试用补贴: 2500-3000底薪
无费承诺: 本次招聘无需收取任何费用
正式入职以后:
薪资待遇:按照正式员工的标准实施薪酬绩效考核标准
社会保险:正式入职后五险一金
是否签署就业协议:签订
档案存放具体地址:广电人才中心
其他情况说明:
是否提供宿舍:宿舍
是否提供食堂:食堂
是否提供班车:无

简历投递电子邮箱: 328488425@qq.com
办公联系电话: 18501257332
单位联系人: 左丹