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北京百悟科技招聘客户关系专员和信息审核专员

作者:学生处 发布时间:2013-12-12
北京百悟科技有限公司简介
北京百悟科技有限公司(BeiJing BaiWu Technology Co,.Ltd)是一家致力于移动商务服务应用领域的引领创新型企业,是移动商务价值链上游企业。公司取得工信部的全国性的“电信增值业务经营许可证”,是中国通信协会会员单位和中国电子商务协会会员单位,为全国各企事业单位提供行业增值信息服务、软件平台开发与销售、955/1069代码申请、三网运营商接入等一条龙服务。
北京百悟科技有限公司是中国移动、中国联通、中国电信的战略合作伙伴,是中国移动商务的引领型上游企业,目前已成功为中国银联、网易、爱立信中国总部、中国平安、人人网、去哪儿网等知名企事业单位提供信息移动商务信息化服务,信息服务已覆盖全国手机用户。
北京百悟科技有限公司拥有全国顶尖的技术团队。百悟科技拥有技术团队自主研发百悟通系列产品,并已取得包括软件著作权、作品著作权在内的多项自主知识产权。公司拥有全国一流的运营队伍,经验丰富的管理团队,为客户实现需求提供最完善的解决方案,北京百悟科技的运营队伍凭借多年来的成绩,获得业界内一致认可。2011年获评为“中国信息产业经济年会高成长性企业”及易观国际“新营销之星.无线营销之星”等荣誉称号。
北京百悟科技有限公司提供包括五险一金、员工及员工父母体检等完善的福利体系及行业内极具竞争力的薪酬,设立极具成长性的培训体系,提供广阔的个人发展空间,一经录用,公司将提供优厚的薪酬福利待遇和专业培训。我们以未来的名义,诚挚邀请您的加盟;我们以合作的名义,期待与您共享成功!
   招聘岗位
1、客户关系专员(10人、专业不限、专科以上学历)
【岗位职责】
1、客户关系维护。
2、 熟练操作公司的平台,准确迅速无差错地完成指令和任务,主要包含:审核客户信息;账户充值,并及时记录明细。
3、面对客户投诉,耐心沟通,并迅速妥善周全地协调解决。
4、协助销售部门处理客户关系。
5、完成上级下达的相关任务。
【岗位要求】
1、为人正直,品行端正,无不良嗜好及不良记录。
2、工作细心,做事耐心,对待工作具备高度责任心。
3、积极热情,勇于接受挑战,能够承受高强度的工作和压力。
4、思路敏捷、条理清晰,中文发音标准流利,具备良好的语言表达能力和高度的服务精神。
5、良好的沟通协调和团队意识,服从上级工作安排。
6、熟练计算机操作,通晓Excel操作技巧。
7、有IT/通信/电子行业工作经验者优先。
2、信息审核专员(10人、专业不限、专科以上学历)
【岗位职责】
1、针对客户提交的大量信息,进行审核。
2、公司平台的通道监测。
3、客户关系维护。
4、熟练操作公司的平台,准确迅速无差错地完成指令和任务,主要包含:审核客户信息;账户充值,并及时记录明细。
5、面对客户投诉,耐心沟通,并迅速妥善周全地协调解决。
6、协助销售部门处理客户关系。
7、完成上级下达的相关任务。
8、有IT/通信/电子行业工作经验者优先。 
【工作时间】
1、本职位的上班时间如下,应聘者务必确认自己能承担夜班工作,并能接受公司的调班安排。
2、班次:
(1) 白班
A. 09:00~18:00,午休1小时,工作时间7小时。
(2) 夜班
A. 18:00~次日9:00,夜休4小时,工作时间12小时。 
(3) 排班每2周调整一次。本岗位采用综合工时,休息由排班决定。
3、公司提供床铺,让值守夜班的信审员在不影响到工作的情况下休息。
【公司福利】
1、员工免费足疗(每月2次/人)
2、员工免费观影(每月1次/人)
3、员工用餐补贴(10元/天)
4、员工生日礼品
5、员工年度体检
6、公司年度旅游
7、员工活动俱乐部(足球俱乐部、游泳俱乐部、篮球俱乐部、羽毛球俱乐部)
8、五险一金
9、每天提供水果
10、员工父母体检津贴
联系方式
公司地址:北京市朝阳区广顺北大街16号华彩大厦
联系电话:86-010-59782985
联系人:人资部傅先生
公司主页:http://www.baiwutong.com
简历投递邮件fxq@baiwutong.com欢迎您的加入!